Doručování zahraničních zásilek — důležité informace

Níže uvádíme aktuální informace o změnách v mezinárodním poštovním provozu, které mají přímý dopad na doručování objednávek, zejména mimo Evropu.

Změny v mezinárodních listovních zásilkách od 1. 1. 2026

Na konci roku 2025 rozhodla Universal Postal Union (UPU), že od 1. ledna 2026 mohou být mezinárodní doporučené a cenné zásilky (listovní zásilky v obálkách) využívány výhradně pro přepravu tištěných dokumentů.

• Komerční zboží v obálkách již není povoleno
• Toto pravidlo platí celosvětově pro všechny národní poštovní správy

Tímto opatřením bylo znemožněno odesílání drobného zboží v obálkách, které bylo dříve využíváno pro cenově dostupné doručování menších objednávek.

Zásilky mimo Evropu

Vzhledem k tomu, že Česká pošta dosud nezavedla náhradní službu za zrušené obálkové zásilky, jsme nuceni odesílat veškeré objednávky do zemí mimo Evropu výhradně jako balíkové zásilky.

• Balíková přeprava je minimálně 3× dražší
• Týká se i objednávek s velmi nízkou hodnotou

Tato situace je mimo naši kontrolu a výrazně poškozuje naši firmu ztrátou zákazníků a objednávek, přestože jde o důsledek rozhodnutí mezinárodních a státních institucí.

Podle dostupných informací by Česká pošta měla v průběhu ledna 2026 představit náhradní řešení. O případných změnách budeme zákazníky informovat.

Zásilky v rámci Evropy

Pro doručování zásilek v rámci evropských zemí využíváme služeb přepravce Packeta, který spolupracuje s národními přepravními společnostmi v jednotlivých státech.

• Doručování v rámci Evropy je bez výrazného omezení
• Změny v listovních zásilkách zde mají minimální nebo žádný dopad

Zákazníci ze Švýcarska a Velké Británie

Zákazníci ze Švýcarska a Velké Británie se musí pro správné zobrazení cen a výpočtu dopravy na našich stránkách registrovat jako zákazníci z těchto zemí.

U objednávek do Švýcarska a Velké Británie zajišťujeme celní odbavení my jako odesílatel a cena zboží již zahrnuje clo a DPH. Aby se tyto ceny zobrazovaly správně, musí být zákazník po přihlášení zařazen do zákaznické skupiny „Customers from UK and Switzerland“ (Zákazníci z UK a Švýcarska).

Bez registrace, nebo při registraci do jiné země, se mohou ceny zobrazovat nesprávně a nemusí odpovídat skutečné ceně objednávky. Pokud si nejste jisti správným nastavením účtu nebo máte problém se zobrazením cen či dopravy, kontaktujte nás prosím na message@hismodel.com.

Doručení zboží do USA

Objednávky do Spojených států amerických jsou z výše uvedených důvodů odesílány výhradně prostřednictvím kurýrních společností FedEx nebo UPS.

• Cena dopravy: od 33 USD
• Doba doručení: přibližně 5–7 pracovních dnů

Clo a poplatky při dovozu do USA

Dne 29. srpna vstoupilo v platnost zrušení bezcelního režimu „de minimis“ a současně bylo zavedeno clo na veškeré zboží dovážené do USA.

• Dovozní clo: 15 % z hodnoty zboží
• MPF (neformální vstup): přibližně 2,6–2,7 USD
• Kurýrní společnosti mohou účtovat další menší poplatek za celní zprostředkování

Uvedené podmínky vycházejí z aktuálních mezinárodních poštovních a celních předpisů a jsou mimo naši kontrolu.

Aktualizováno: 7. ledna 2026